Η Διεύθυνση Έρευνας του Υπουργείου Τουρισμού πραγματοποίησε πρωτογενή έρευνα αναφορικά με τις ψηφιακές δεξιότητες των εργαζομένων στις ελληνικές επιχειρήσεις.

Βασικό στόχο της έρευνας αποτελεί η καταγραφή των απόψεων των εταίρων σχετικά με την επίδραση της ψηφιακής τεχνολογίας στην εργασία στον τομέα του τουρισμού, τις δεξιότητες που απαιτούνται για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων και τις αναγκαίες παρεμβάσεις πολιτικής.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από τον Αύγουστο έως τον Νοέμβριο του 2020 μέσω ομάδων εστιασμένης συζήτησης με αφορμή ευρύτερη έρευνα που διεξήγαγε ο ΟΟΣΑ με θέμα «Προετοιμασία του εργατικού δυναμικού στον τουρισμό για το ψηφιακό μέλλον».